Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Royaume Japonais collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Hebergeur : shopify
nom d'entreprise : Angelo Texeira
contact : moicc499@gmail.com
Adresse : Rue Jean Jaures 86000 Poitiers
Propriétaire de la boutique : Angelo Texeira
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données.
Lors de la création d'une commande
Nous pouvons notamment collecter :
-
nom et prénom ;
-
adresse de facturation ;
-
adresse de livraison ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations relatives à la commande ;
-
informations nécessaires au traitement du paiement.
Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés. Royaume Japonais n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Lors d'une prise de contact
Lorsque vous contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous communiquer, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Lors de l'inscription à une newsletter
Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de gérer votre abonnement et vos préférences de communication.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans nos communications.
Données techniques
Lorsque vous naviguez sur le site, certaines données techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :
-
adresse IP ;
-
type d'appareil ;
-
navigateur utilisé ;
-
système d'exploitation ;
-
pages consultées ;
-
date et heure de connexion ;
-
données relatives à la navigation sur le site.
Ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies ou de technologies similaires.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :
-
traiter et suivre les commandes ;
-
effectuer les paiements ;
-
assurer la livraison des produits ;
-
communiquer avec les clients ;
-
répondre aux demandes adressées au service client ;
-
gérer les retours, remboursements et réclamations ;
-
prévenir les tentatives de fraude ;
-
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
-
analyser l'utilisation du site ;
-
personnaliser certaines fonctionnalités ;
-
envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement ;
-
respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Base légale des traitements
Selon la situation, le traitement de vos données personnelles peut être fondé sur :
L'exécution du contrat : lorsque les données sont nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande.
Le consentement : notamment lorsque vous choisissez de recevoir certaines communications commerciales ou lorsque certains cookies nécessitent votre consentement.
Une obligation légale : lorsque nous devons conserver ou communiquer certaines informations pour respecter nos obligations réglementaires.
Notre intérêt légitime : notamment pour sécuriser notre site, prévenir la fraude, améliorer nos services ou assurer le bon fonctionnement de notre activité, dans le respect de vos droits.
5. Shopify et nos prestataires
Notre boutique est hébergée et exploitée avec la solution Shopify.
Shopify peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment dans le cadre de l'hébergement, du paiement, de la sécurité, de la gestion des commandes et des fonctionnalités du site.
Nous pouvons également faire appel à différents prestataires pour assurer le fonctionnement de notre activité, notamment :
-
prestataires de paiement ;
-
transporteurs et services de livraison ;
-
fournisseurs et partenaires logistiques ;
-
outils de communication ;
-
services d'analyse et de mesure d'audience ;
-
services de marketing, lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet.
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs missions.
6. Transfert de données
Certains de nos prestataires techniques peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Des mécanismes de protection appropriés peuvent notamment être utilisés lorsque la réglementation l'exige.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Les données relatives aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale, au respect des obligations comptables, fiscales et légales ainsi qu'à la défense de nos droits.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité, conformément à la réglementation applicable.
Lorsque vous retirez votre consentement pour une finalité fondée sur celui-ci, les données concernées ne sont plus utilisées pour cette finalité, sous réserve des obligations légales applicables.
8. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement et, selon vos choix, de mesurer l'audience et d'améliorer votre expérience.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils peuvent notamment permettre de gérer votre panier, votre session ou la sécurité du site.
D'autres cookies peuvent être utilisés pour :
-
mesurer l'audience ;
-
comprendre la navigation des visiteurs ;
-
personnaliser certaines fonctionnalités ;
-
mesurer l'efficacité de campagnes marketing ;
-
proposer des contenus ou publicités adaptés.
Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne sont déposés qu'après votre accord.
Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies proposé sur le site.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.
L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs missions.
Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit temporairement limitée dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à certaines fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : moicc499@gmail.com
Nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données et empêcher toute demande frauduleuse.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour obtenir davantage d'informations sur vos droits et les modalités de réclamation.
12. Données concernant les enfants
Le site n'est pas destiné spécifiquement aux enfants.
Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs lorsque la réglementation exige un consentement parental.
Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.
13. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.
14. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de notre activité, de nos services ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
15. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Royaume Japonais
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.